Les gestes pour bien communiquer : contact physique

L'avis de Rabah Aiouaz, formateur en synergologie :

"Cette jeune femme regarde son interlocuteur dans les yeux ce qui est plutôt positif. Il manquerait juste que sa bouche soit ouverte et que l'on voie les rides extérieures des yeux (pattes d'oie) pour dire que ce sourire est vraiment sincère.

"Elle touche délicatement (ses doigts ne sont pas contractés) l'épaule de son interlocutrice, ce qui à coup sûr créera un sentiment de sympathie (effet subliminal) chez cette dernière."