Chat GPT Santé : c'est quoi, en France, gratuit, peut-on s'y fier ?

On connait ChatGPT, l'outil d'intelligence artificielle développé par OpenAI. Voici maintenant ChatGPT Santé, aussi appelé ChatGPT Health. Utilisé pour des questions de santé depuis son lancement fin 2022, sa version officielle et sécurisée est déployée depuis le 7 janvier 2026. 

C'est quoi ?

ChatGPT Santé est une interface spécifique développée par OpenAI conçue pour être un assistant de santé et de bien-être, toujours basée sur l'intelligence artificielle. Elle permet d'analyser des documents (comptes-rendus d'analyses de santé, ordonnances médicales) et de se connecter à des données de santé personnelles (comme Apple Health) pour fournir des réponses plus précises et contextualisées sur votre forme ou vos traitements. Concrètement, ChatGPT Santé se présente comme un onglet distinct au sein de ChatGPT.

Est-il disponible en France ?

Bien que ChatGPT Santé ait été lancé officiellement le 7 janvier 2026, il n'est pas encore disponible en France ni dans le reste de l'Espace Économique Européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni. L'accès est seulement limité aux Etats-Unis. Ce retard s'explique par deux obstacles réglementaires majeurs : l'Europe possède les règles les plus strictes au monde concernant la protection des données et l'intelligence artificielle. OpenAI doit s'assurer que son interface "Santé" respecte parfaitement le nouveau cadre de l'IA Act européen. En France, toute entreprise qui stocke des données de santé personnelles doit utiliser des serveurs certifiés HDS. Pour l'instant, les serveurs d'OpenAI ne répondent pas à cette exigence juridique française. Les experts prévoient une arrivée possible courant 2026, une fois que les accords sur l'hébergement des données et les garanties de confidentialité auront été validés par les autorités de régulation (comme la CNIL en France).

Les Français peuvent toujours utiliser le ChatGPT classique pour poser des questions générales de santé, mais ils ne bénéficient pas :

• De l'espace de données sécurisé et isolé.
• De la connexion directe aux applications de santé (Apple Health, etc.).
• De la garantie que leurs données ne seront pas utilisées pour entraîner l'IA.

Est-ce gratuit ?

L'accès aux conseils de base proposés dans ChatGPT reste gratuit, mais l'expérience "Chat GPT Santé" complète et sécurisée est une option premium payante. Attention : en France, même en payant, l'onglet Santé n'est pas encore activé.

Quelles questions lui poser ? 

Une fois que ChatGPT Santé sera disponible en France, les experts recommandent d'utiliser l'IA pour préparer une consultation ou comprendre une analyse, plutôt que pour décider. Exemples :

• Compréhension : "Peux-tu m'expliquer simplement ce que signifie ce terme dans mes résultats d'analyses ?"
• Préparation : "Je vais voir mon cardiologue pour des palpitations, quelles questions importantes devrais-je lui poser ?"
• Organisation : "Aide-moi à planifier mes prises de médicaments selon cette ordonnance pour ne rien oublier."
• Prévention : "Quels sont les conseils d'hygiène de vie pour réduire le cholestérol ?"

Quel prompt faire ?

Pour obtenir une réponse fiable, il faut donner du contexte sans être trop personnel. Voici un modèle de prompt efficace : "Agis comme un assistant d'information médicale. Je vais te donner les résultats d'une analyse de sang (sans mon nom). Explique-moi la définition de chaque valeur et précise-moi si elles sont dans la norme moyenne, tout en me rappelant les questions à poser à mon médecin traitant." N'oubliez pas de confirmer systématiquement les informations obtenues avec un professionnel de santé avant de modifier un traitement.

Peut-on s'y fier ? Est-ce que ça remplace un médecin ?

La réponse est un "non" catégorique : il ne remplace pas un médecin. Bien que des études (comme celle de JAMA Network en 2024) montrent que l'IA peut parfois surpasser des médecins sur des diagnostics théoriques complexes, elle reste sujette à des "hallucinations" (erreurs factuelles). L'IA génère la réponse la plus probable, pas nécessairement la plus juste. Il faut donc garder son esprit critique et toujours demander l'avis d'un "vrai" médecin en cas de doute. Evidemment, l'IA ne peut pas vous ausculter, palper ou percevoir des signes cliniques subtils. Elle ne peut pas non plus prescrire d'examens complémentaires (radios, prises de sang), ce qui reste le maillon indispensable de la chaîne de soin. OpenAI précise dans ses conditions d'utilisation que l'outil n'est pas destiné au diagnostic ou au traitement médical. C'est un outil de soutien, pas de décision.

Les données sont-elles sécurisées ?

C'est le point majeur de la version 2026 : les conversations de "ChatGPT Santé" sont isolées du reste de vos échanges. De plus, OpenAI s'engage à ne pas utiliser les données de santé pour entraîner ses modèles d'intelligence artificielle. Toutefois, le risque zéro n'existe pas : aucune base de données, aussi sécurisée soit-elle, n'est à l'abri d'un piratage ou d'une faille technique. Moins vous donnez d'informations identifiables (nom, date de naissance, adresse, numéro de sécurité sociale, photo du visage), moins vous êtes exposé en cas de fuite de données. 

En ne donnant pas votre nom ou votre numéro de sécurité sociale, vous transformez une donnée médicale sensible en une donnée "statistique" ou "théorique". L'IA peut vous répondre tout aussi bien si vous dites "un homme de 45 ans" plutôt que "Jean Dupont, né le...". Pour les photos (éruptions cutanées...), privilégiez des gros plans serrés sans signes distinctifs (tatouages, bijoux, arrière-plan de votre domicile).