FR-Alert : Iphone, Android, comment ça marche ?

Développé par le ministère de l'Intérieur, FR-Alert est un système d'alerte qui envoie des notifications sur les smartphones Androïd et Iphone des Français situés dans une zone où un danger survient : inondation, incident nucléaire, pandémie, attentat terroriste... Téléchargement, mise à jour : Guide pratique.

FR-Alert : Iphone, Android, comment ça marche ?
© FRANCOIS GREUEZ/SIPA

Inondation, incident nucléaire, pandémie, risque biologique ou encore acte terroriste. Vous serez bientôt alertés directement sur votre smartphone si un évènement grave survient dans une zone où vous vous trouvez. Le ministère de l'Intérieur annonce le déploiement d'un nouveau système d'alerte par téléphone, intitulé FR-Alert. Ce dispositif envoie une notification à toute personne possédant un smartphone (Androïd, Iphone) contenant la nature du risque, la localisation du danger et les comportements à adopter pour se protéger. Le lancement de ce système d'alerte avait été annoncé après l'incendie de l'usine Lubrizol à Rouen en 2019. Une directive européenne de décembre 2018 obligeait la France à se doter de ce type de système de sécurité avant le 21 juin 2022. En phase de test depuis fin avril, il sera activé dans l'Hexagone et en Outre-mer à la fin du mois de juin d'après le ministre de l'Intérieur Gérald Darmanin. Un test grandeur nature a été réalisé près de l'étang de Berre (Bouches-du-Rhônes) en mai : plusieurs milliers de personnes ont reçu un message d'alerte (forte sonnerie) pour tester son efficacité et les réactions de la population sur le terrain. C'est quoi Fr-Alert ? Quels évènements sont concernés ? Comment fonctionne-t-il ? Faut-il télécharger une application ? Mettre à jour son smartphone ? Les données personnelles sont-elles protégées ? 

C'est quoi FR-Alert ?

FR-Alert est un nouveau dispositif d'alerte déployé en France en juin 2022. Il permet d'envoyer des notifications d'alerte à toute personne possédant un téléphone portable dès lors qu'elle est située dans une zone confrontée à un événement grave (dangereux). FR-Alert donnera des informations sur :

  • la nature du risque (un feu, une inondation, un accident industriel…) ;
  • l'autorité qui diffuse l'alerte ;
  • la localisation du danger (établissement, quartier, commune, agglomération, département...)  ;
  • l'attitude à adopter (rester chez soi, évacuer la zone…) ;
  • le cas échéant un lien pour obtenir des informations supplémentaires sur un site internet officiel.

Comment mettre FR-Alert sur Iphone ?

Lors de la mise en service d'FR-Alert, vous avez dû recevoir une mise à jour à réaliser sur l'Iphone. Pour forcer la mise à jour opérateur, aller dans Réglages > Général > Informations. Si vous achetez un Iphone après la mise en service d'un système d'alerte (comme FR-Alert a priori), les alertes du gouvernement sont activées sur votre appareil, explique Apple. Lorsque vous recevez ce type d'alerte, un son spécifique semblable à celui d'une alarme est émis. Pour activer ou désactiver ces alertes :

  1. Aller dans Réglages > Notifications.
  2. Faire défiler jusqu'au bas de l'écran.
  3. Sous "Alertes du gouvernement", activer ou désactiver les alertes.
  4. Dans certains pays et certaines régions, il est possible que vous ne puissiez pas désactiver les alertes du gouvernement.

Les alertes du gouvernement sont prises en charge lorsque vous utilisez une carte SIM fournie par un opérateur compatible. Si votre iPhone peut recevoir ces alertes et qu'il se trouve à proximité de votre Apple Watch, ou si votre montre est connectée à un réseau Wi-Fi, elle le peut également.

Comment mettre FR-Alert sur Android ?

Il n'y a rien à faire pour les utilisateurs de smarphones dotés d'Android. Le système FR-Alert est automatiquement activé pour ces téléphones.

Quels sont les dangers qui vont être alertés par FR-Alert ?

Les événements justifiant d'alerter les populations sont :

  • Événements naturels : inondation, tempête et cyclone, incendie, tsunami, éruption volcanique…
  • Événements biologiques et chimiques : pollution, fuite de gaz, incident nucléaire...
  • Événements sanitaires : épidémie, pandémie, incident agro-alimentaire…
  • Événements technologiques et industriels : panne des moyens de télécommunication, accidents graves sur les réseaux routiers, ferroviaires ou aériens, incident industriel...
  • Évènement grave de sécurité publique, acte à caractère terroriste

La notification ne s'affichera pas sur les smartphones éteints ou en mode avion

Comment fonctionne le dispositif FR-Alert ?

Le dispositif envoie des notifications sur les téléphones portables des individus situés dans des zones où un danger est présent. "FR-Alert combine deux technologies différentes : la diffusion cellulaire, disponible dès la fin du mois de juin 2022 et les SMS géolocalisés, qui sera déployée ultérieurement. Ces technologies permettent d'envoyer des messages vers tous les téléphones mobiles présents dans le territoire concerné par l'alerte, dès lors qu'ils sont connectés au réseau" indique le ministère de l'Intérieur. Les messages seront reçus même si le smartphone est verrouillé. Le message pourra être accompagné d'une alerte sonore et d'une vibration. En revanche, la notification ne s'affichera pas sur les smartphones éteints ou en mode avion. "En fonction de la marque du téléphone mobile, de l'opérateur et de l'endroit dans lequel vous vous trouverez au moment de l'envoi de l'alerte, des délais de réception différents des notifications pourront être constatés" précise le ministère de l'Intérieur. 

Fonctionnement dispositif Fr-Alert
Fonctionnement dispositif Fr-Alert © Ministère de l'Intérieur

Faut-il télécharger une application ou mettre à jour mon smartphone ?

Il n'y a pas besoin de télécharger une application mobile ou de s'inscrire au préalable à une plateforme pour recevoir les alertes. Mais si vous détenez un Iphone (Apple), il faut lancer la nouvelle "mise à jour des réglages de l'opérateur" pour recevoir les notifications. Les détenteurs d'un téléphone Android n'auront, eux, aucune démarche à effectuer.

Que faire si je reçois une notification d'alerte ?

Si vous recevez une notification d'alerte d'ici fin juin 2022 : cet envoi s'effectue dans le cadre d'exercices de Sécurité civile ou de sécurité publique. Ils constituent l'une des dernières étapes de test avant le déploiement national du dispositif FR-ALERT. "La réception de cette notification n'appelle aucune action de la part de la population, ni aucun comportement de mise en sécurité à respecter" indique le ministère de l'Intérieur. 

► Après : la notification d'alerte comporte des consignes et conseils d'actions de mise en sécurité pour se protéger face à ce danger (mise à l'abri, évacuation…). Un lien vers un site Internet officiel pour disposer d'informations complémentaires peut être envoyé. À la réception de l'alerte, il convient donc de bien prendre connaissance de l'ensemble de ces informations et de mettre en œuvre les actions et comportements indiqués afin de se protéger et réduire les risques d'exposition au danger.

Est-ce que le gouvernement aura accès à mes données personnelles ?

"L'État et son système d'alerte à la population FR-Alert n'ont pas accès à la géolocalisation des téléphones mobiles puisque cette technologie repose sur l'envoi de l'alerte via les antennes relais des opérateurs de téléphonie" rassure le ministère de l'Intérieur.

Est-ce que Fr-Alert remplace les systèmes d'alerte existants ?

"Cet outil est complémentaire aux systèmes d'alerte existants (plus de 2 000 sirènes raccordées à un logiciel de déclenchement à distance, l'activation des médias TV et radio pour diffusion des messages d'alerte et d'information sur leurs antennes ainsi que la mobilisation des comptes institutionnels sur les réseaux sociaux…) et constitue une réponse adaptée à un large périmètre de risques et de menaces" souligne le ministère de l'Intérieur.

Source : Expérimentation du dispositif FR-Alert avant son déploiement national, 22 avril 2022, Ministère de l'Intérieur

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