FR-Alert : sur Android, Iphone, qu'est-ce que c'est ?

Inondation, incident nucléaire, pandémie, risque biologique ou encore acte terroriste. FR-Alert est le nouveau dispositif d'alerte et d'information des populations. Des notifications sont envoyées depuis le début de l'année 2023 dans certaines régions de France par la Direction du numérique du ministère de l'Intérieur (DNUM). Il s'agit de tests techniques déployés sur le territoire national. "Aucune action n'est requise de la part des citoyens reçevant ces messages d'alerte" indique le Gouvernement. Il permet de prévenir en temps réel toute personne détentrice d'un téléphone portable (Iphone, Samsung...) de sa présence dans une zone de danger afin de l'informer des comportements à adopter pour se protéger. Si vous vous trouvez dans une zone dangereuse, vous recevez une notification écrite accompagnée d'un signal sonore spécifique, même si votre téléphone portable est en mode silencieux. La réception de cette notification ne nécessite pas d'installation sur votre téléphone. Ce n'est pas une application à télécharger.

C'est quoi FR-Alert ?

FR-Alert est un dispositif d'alerte déployé sur tout le territoire français depuis octobre 2022. Il permet d'envoyer des notifications d'alerte à toute personne possédant un téléphone portable (Iphone, Android) dès lors qu'elle est située dans une zone confrontée à un événement grave (dangereux). FR-Alert donne des informations sur :

• la nature du risque (un feu, une inondation, un accident industriel…) ;
• l'autorité qui diffuse l'alerte ;
• la localisation du danger (établissement, quartier, commune, agglomération, département...)  ;
• l'attitude à adopter (rester chez soi, évacuer la zone…) ;
• le cas échéant un lien pour obtenir des informations supplémentaires sur un site internet officiel.

"Cet outil est complémentaire aux systèmes d'alerte existants en France (plus de 2 000 sirènes raccordées à un logiciel de déclenchement à distance, l'activation des médias TV et radio pour diffusion des messages d'alerte et d'information sur leurs antennes ainsi que la mobilisation des comptes institutionnels sur les réseaux sociaux…) et constitue une réponse adaptée à un large périmètre de risques et de menaces" souligne le ministère de l'Intérieur. Le lancement de ce système d'alerte a été annoncé après l'incendie de l'usine Lubrizol à Rouen en 2019. Une directive européenne de décembre 2018 obligeait la France à se doter de ce type de système de sécurité avant le 21 juin 2022. 

Pourquoi télécharger FR-Alert ?

Il n'y a pas besoin de télécharger FR-Alert puisqu'il est automatiquement activé sur les smartphones des Français. Son intérêt est d'être prévenu en cas de danger proche de soi : incendie, inondation, pollution, fuite de gaz, incident nucléaire, épidémie, pandémie, incident agro-alimentaire, tempête et cyclone, tsunami, éruption volcanique…

Comment mettre FR-Alert sur Iphone ?

Lors de la mise en service d'FR-Alert, vous avez dû recevoir une mise à jour à réaliser sur l'Iphone. Pour forcer la mise à jour opérateur, aller dans Réglages > Général > Informations. Si vous achetez un Iphone après la mise en service d'un système d'alerte (comme FR-Alert a priori), les alertes du gouvernement sont activées sur votre appareil, explique Apple. Lorsque vous recevez ce type d'alerte, un son spécifique semblable à celui d'une alarme est émis. Pour activer ou désactiver ces alertes :

1. Aller dans Réglages > Notifications.
2. Faire défiler jusqu'au bas de l'écran.
3. Sous "Alertes du gouvernement", activer ou désactiver les alertes.
4. Dans certains pays et certaines régions, il est possible que vous ne puissiez pas désactiver les alertes du gouvernement.

Les alertes du gouvernement sont prises en charge lorsque vous utilisez une carte SIM fournie par un opérateur compatible. Si votre iPhone peut recevoir ces alertes et qu'il se trouve à proximité de votre Apple Watch, ou si votre montre est connectée à un réseau Wi-Fi, elle le peut également.

Comment mettre FR-Alert sur Android ?

Il n'y a rien à faire pour les utilisateurs de smarphones dotés d'Android. Le système FR-Alert est automatiquement activé pour ces téléphones. 

Quels sont les dangers alertés par FR-Alert ?

Les événements justifiant d'alerter les populations sont :

• Événements naturels : inondation, tempête et cyclone, incendie, tsunami, éruption volcanique…
• Événements biologiques et chimiques : pollution, fuite de gaz, incident nucléaire...
• Événements sanitaires : épidémie, pandémie, incident agro-alimentaire…
• Événements technologiques et industriels : panne des moyens de télécommunication, accidents graves sur les réseaux routiers, ferroviaires ou aériens, incident industriel...
• Évènement grave de sécurité publique, acte à caractère terroriste

La notification ne s'affiche pas sur les smartphones éteints ou en mode avion

Comment fonctionne le dispositif FR-Alert ?

Le dispositif envoie des notifications sur les téléphones portables des individus situés dans des zones où un danger est présent, même si le téléphone est en mode silencieux. "FR-Alert combine deux technologies différentes : la diffusion cellulaire, disponible dès la fin du mois de juin 2022 et les SMS géolocalisés, qui sera déployée ultérieurement. Ces technologies permettent d'envoyer des messages vers tous les téléphones mobiles présents dans le territoire concerné par l'alerte, dès lors qu'ils sont connectés au réseau" indique le ministère de l'Intérieur. La notification ne s'affiche pas sur les smartphones éteints ou en mode avion. "En fonction de la marque du téléphone mobile, de l'opérateur et de l'endroit dans lequel vous vous trouverez au moment de l'envoi de l'alerte, des délais de réception différents des notifications pourront être constatés" précise le ministère de l'Intérieur. 

Faut-il télécharger une application ou mettre à jour mon smartphone ?

Il n'y a pas besoin de télécharger une application mobile ou de s'inscrire au préalable à une plateforme pour recevoir les alertes. Mais si vous détenez un Iphone (Apple), il faut lancer la nouvelle "mise à jour des réglages de l'opérateur" pour recevoir les notifications. Les détenteurs d'un téléphone Android n'ont, eux, aucune démarche à effectuer.

Que faire si je reçois une notification d'alerte ?

La notification d'alerte comporte des consignes et conseils d'actions de mise en sécurité pour se protéger face à ce danger (mise à l'abri, évacuation…). Un lien vers un site Internet officiel pour disposer d'informations complémentaires peut être envoyé. À la réception de l'alerte, il convient donc de bien prendre connaissance de l'ensemble de ces informations et de mettre en œuvre les actions et comportements indiqués afin de se protéger et réduire les risques d'exposition au danger.

Est-ce que le gouvernement a accès à mes données personnelles ?

"L'État et son système d'alerte à la population FR-Alert n'ont pas accès à la géolocalisation des téléphones mobiles puisque cette technologie repose sur l'envoi de l'alerte via les antennes relais des opérateurs de téléphonie" rassure le ministère de l'Intérieur.

Sources : 

- TEST TECHNIQUE NATIONAL, 28 février 2023, Ministère de l'Intérieur

- Alerter et protéger : déploiement national du dispositif FR-Alert, 18 octobre 2022, Ministère de l'Intérieur

-Expérimentation du dispositif FR-Alert avant son déploiement national, 22 avril 2022, Ministère de l'Intérieur