Pour joindre la Sécu, un seul numéro, le 3646
Plus simple et moins cher : que demander de plus ? Depuis le 1er juillet, un seul et unique permet de joindre l'Assurance Maladie, de n'importe où en métropole. En outre, composer ce fameux 3646 ne vous reviendra que 0,028 € la minute (contre 0,12 € auparavant), soit le coût d'un appel local. Ce nouveau numéro permet aussi bien d'accéder aux informations sur les remboursements en cours que de joindre un téléconseiller pour des informations personnalisées. De nombreuses informations sont également disponibles : coordonnées de professionnels de santé proches de chez vous, tarifs, liste des médecins acceptant la carte vitale… Chaque année, les quelque 8 400 téléconseillers de l'Assurance maladie traitent plus de 27 millions d'appels téléphoniques.