Les 2 mots à dire à une personne qui va mal, ils remontent le moral immédiatement

Pas facile de trouver les mots justes lorsque la personne en face de nous va mal. "Il ne faut pas chercher à éviter ce que l'autre ressent. Quelqu'un qui va mal, ça dérange. Nous nous sentons démunis, nous ne savons pas quoi faire. Ce qui ne veut pas dire que nous n'avons pas envie de réconforter l'autre" explique d'emblée Amélie Boukhobza, psychologue clinicienne et créatrice du podcast "Vous m'avez dit". Mais "Remonter le moral à une personne ne signifie pas dire n'importe quoi. On évite les "ça va aller", "relativise", "ce n'est pas si grave" ou "il faut rester optimiste" car ces tournures peuvent ajouter du mal-être, être inutiles ou agaçantes". Il n'est pas non plus recommandé d'ignorer le mal-être de la personne.

Le mieux pour commencer c'est d'offrir à notre interlocuteur une ouverture à la discussion, mais sans pression, uniquement s'il souhaite parler de son mal-être. "Cela montre que vous respectez la temporalité. Si vous sentez que l'autre n'est pas prêt, vous pouvez lui proposer une sortie en plein air, une balade en forêt, un restaurant ou une séance de cinéma. Ainsi, vous montrez à la personne que vous êtes capable d'attendre que ce soit pour elle le bon moment pour partager ses sentiments. Vous lui rappelez qu'elle n'est pas seule, même si vous n'avez pas le pouvoir de la sortir de son marasme" souligne la psychologue.

Ensuite, quand la discussion s'ouvre, on peut lui dire : "Tu as le droit d'aller mal et de laisser aller tes émotions. Tu en sortiras soulagé." Selon l'experte, cela remet de la légitimité dans ce qu'elle ressent et traduit l'empathie que l'on a envers l'autre. "La personne a besoin d'être reconnue comme une personne qui va mal et d'un temps où elle va mal" poursuit Amélie Boukhobza. Selon elle, les deux mots qui apportent le plus de réconfort sont "je t'aime". Bien sûr, il faut les dire s'ils sont sincères. Ils réduisent le stress et l'anxiété et allègent le mal-être de celui qui ne va pas bien. Ils renforcent les liens psychologiques et apportent de la joie à celui qui reçoit ces mots. Dire son amour ou son amitié à quelqu'un lui donne davantage de raisons d'exister et d'aller mieux, car il sait qu'il compte pour d'autres personnes. Si vous n'osez pas dire "je t'aime", un simple "je me sens bien en ta compagnie" peut avoir le même impact émotionnel.

Nous pouvons également lui expliquer que cette situation ne durera pas toujours comme ça, lui rappeler que certes, elle traverse une épreuve difficile, mais qu'il est impossible que son mal-être actuel soit définitif. Et si vous ne savez pas quoi dire, dites simplement à l'autre qu'il n'est pas seul. Il saura que vous êtes présent pour lui.