Plus de la moitié des Français inquiets pour leur système de soins

C'est l'un des résultats de la première édition de l'observatoire sur le système de santé et la qualité des soins en France, menée par la Générale de santé et TNS Sofres. Ainsi, 83 % des personnes interrogées estiment que la France possède l'un des meilleurs systèmes de santé au monde et 90 % jugent que la qualité des soins est aujourd'hui satisfaisante. Mais 55 % des Français sont en revanche inquiets quant à l'évolution de cette qualité de soins dans les dix années à venir. Il faut distinguer la qualité des soins médicaux à proprement parler, que les sondés jugent en grande majorité (70 %) satisfaisante, de la qualité de l'accueil et de l'organisation, où seuls 50 % à 60 % des Français trouvent le système existant adéquat. Accompagnement des malades et de leurs proches, relation au patient, coordination médecin traitant / hôpitaux, durée d'obtention d'un rendez-vous… Tels sont les points sur lesquels le système français doit progresser, selon les résultats de cette enquête. Pour autant, les Français ne semblent pas prêts à payer davantage pour améliorer ce système, 70 % d'entre eux estimant déjà payer beaucoup. Parmi les idées pour améliorer les choses, deux tiers des personnes interrogées estiment qu'il est primordial de former davantage et mieux les professionnels de santé, d'assurer une meilleure coordination, d'installer une gestion plus efficace des établissements de santé et de lutter davantage contre les abus de la part des patients.