L'internaute santé est... une femme
L'Inserm livre aujourd'hui les résultats d'une enquête sur les internautes qui consultent des informations santé. Résultat : l'internaute "santé" est une femme, d'âge moyen (50% ont entre 29 et 53 ans), avec un niveau d'étude élevé, en activité, vivant en couple, ayant une grande expérience de l'Internet et confrontée à un problème de santé (personnel ou dans son entourage proche). Les thémtatiques de ses recherches varient avec l'âge, mais il semblerait que les femmes soient particulièrement intéressées par les médecines douces et alternatives (près de deux fois plus de recherches sont faites sur ce sujet par les femmes).
Autre conclusion de cette enquête, le pourquoi des recherches des internautes sur la santé ? Selon l'Inserm, les recherches qu'ils effectuent sont conduites dans 80% des cas pour eux même ou pour un proche. Les personnes ont recours à Internet en premier lieu pour mieux comprendre les informations données par les médecins ou pour trouver d'autres informations que celles qu'ils leur ont fournies. Par ailleurs, les internautes "santé" sont souvent insatisfaits de leur relation avec les médecins, dont ils attendent beaucoup en terme de communication notamment.